設備管理作業をしてもらうときのポイント

AYA不動産管理の綾です。

【排水管洗浄の報告書】

先日、行った「排水管洗浄」の報告書が上がってきました。
保証期間は「１年間」。
こちら側の設備不良や入居者の方が異物を流した場合等を除き「詰まり」が発生した場合、１年間、無償で洗浄を実施してくれる
という内容です。

作業が難航した住戸は念のため、もう１日作業をしていただき
菅についていた汚れはかなり、なくなったと（私自身が実感で）思ったものの
１年間の保証期間はありがたいものです。

また、作業が終わった後にこのように「作業報告書」をもらうことも大切です。
どんな作業を行ったか、建物の補修履歴を残していくことが大事だからです。

では【設備管理作業の時に管理人としてやるべきことは何か？】

例えばこういった「排水管洗浄」などの作業をお願いする際
管理する側として、やらなくてはいけないことがあります。

通常の設備管理を決まった業者さんにお願いしていれば
その業者さんが直接するか、業者さんの紹介で初めての方が来る場合もわりと多いです。

⇒ある程度想定した予算の範囲で、見積もりが上がってくれば、まず

・工事内容について（もし、わからなかったとしても）自分でチェックすること
・そして、見積もりについて、わからないことは臆せずに聞くこと

です。よく知っている業者さんでも「あれ？この項目なんでしたっけ？」
なんて聞くこともあります。

また、工事内容や作業については当日、どのようになるか
見積もりだけで予測することは難しいため

・初めてお願いする業者さんの場合は（もちろん時間が許す範囲で）立ち合いをすること

こう書いてみると、普通の仕事となんら変わらないですが…。

工事の立ち合いをしてみることで、内容がわかってくるのはもちろん
施工業者さんとのコミュニケーションが今後うまくいくかを計ることができます。

もっかい書くと…

• 見積もりの内容については(自分で）見る
• 当日の作業がきっちり行われているか(自分で）見る
• 何かあった時、紙に書かれた「保証期間」だけでなく、ちゃんと応えてくれる人かどうかを見る
• 作業が終わった後は、写真入りの報告書をもらい、施工後のトラブルの対処について確認しておく。

がポイントです。最初は知らないことばかりで、ちょっと面倒ですが
段々、職人さんの「手」の具合がわかってきて、作業を見ること自体楽しくなってきたりもします。
（あ、これは必要ポイントではないですけどね…）